Preguntas Frecuentes
Sí. Los clientes pueden probar el material mediante una prueba de quemado, el cabello humano emite humo blanco y olor a proteína quemada al quemarse, y se convierte en ceniza al frotarlo con los dedos. El cabello sintético emite humo negro y olor a plástico al quemarse, y se convierte en una bola pegajosa de plástico.
¿Se pueden blanquear o teñir estas rastas?
¡Sí! Todas nuestras rastas están hechas de cabello 100% humano que se puede teñir para lograr el tono deseado.
Tenga cuidado de no decolorar en exceso, ya que eso puede debilitar las rastas, al igual que sucedería con sus rastas naturales.
¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis pedidos?
Depende de dónde se encuentre. Por lo general, enviaremos dentro de las 24 horas. Envío gratuito con entrega en 2-5 días hábiles, Envío rápido con entrega en 1-3 días hábiles. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
¿Cuántas rastas necesitaré para toda la cabeza?
La cantidad de rastas necesarias está determinada por el tamaño de su cabeza, el grosor de su cabello y el tamaño de las rastas que elija comprar. Su loctólogo le ayudará a determinar cuántas serán apropiadas.
Tiempo de preparación del pedido
Nuestros productos se encuentran actualmente en nuestro almacén en Nueva Jersey, y enviaremos su pedido dentro de las 48 horas posteriores a su recepción.
¿Cómo instalo las extensiones de rastas?
Le recomendamos que las instale utilizando el método de crochet, las agujas de crochet están
disponibles para su compra en el sitio.
¿Cuánto tarda la entrega?
Para pedidos dentro de EE. UU. con envío gratuito, la entrega suele tardar de 3 a 7 días hábiles después del envío. Los pedidos de DHL Express (tanto en EE. UU. como internacionales) suelen ser más rápidos, aunque los tiempos exactos de entrega pueden variar según su ubicación y el despacho de aduanas local.
¿Ofrecen seguimiento para mi pedido?
¡Sí! Todos los pedidos incluyen seguimiento. Para pedidos con envío gratuito (enviados a través de USPS), los números de seguimiento se activan solo después de que USPS recibe el paquete y actualiza su sistema. Para pedidos enviados con DHL Express, el seguimiento está activo de inmediato y se puede seguir en tiempo real desde el momento en que su pedido sale de nuestras instalaciones.
¿Qué pasa si mi pedido se retrasa?
Hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida, pero a veces los controles aduaneros o problemas relacionados con el servicio de mensajería pueden causar retrasos. Estos están fuera de nuestro control, y CCLG's Locs no se hace responsable de tales circunstancias imprevistas.